PP PhobsPMS
Početna / Studije slučaja / Jadran Pearl
Studija slučaja

Grupa Jadran Pearl (7 objekata): izvještavanje s 5 dana na 2 sata

Multi-property dashboard

Klijent

Grupa Jadran Pearl d.o.o. sa sjedištem u Splitu, upravlja s 7 hotela u srednjoj i južnoj Dalmaciji: 3 gradska u Splitu, 2 obalna u Omiši, 1 u Makarskoj, 1 u Cavtatu. Ukupno 486 soba. Svi objekti na Phobs PMS-u već 6 godina.

Situacija prije

Konsolidirano mjesečno izvještavanje prema upravnom odboru grupe zahtijevalo je:

  • Dan 1-2: svaki od 7 direktora objekta ručno izvozi Excel iz Phobs-a
  • Dan 3: financijska analitičarka konsolidira 7 Excela u jedan glavni
  • Dan 4: dorada formatiranja i grafikona za upravni odbor
  • Dan 5: verifikacija s CFO-om, ispravci, konačna verzija

Ukupno 5 radnih dana svakog mjeseca za jednu financijsku analitičarku, plus po 4-6 sati za svakog direktora objekta.

Implementacija

Aktivacija Multi-property + Analitika prihoda modula u ožujku 2025. Konfiguracija hijerarhije Grupa → Regija (Split, Srednja Dalmacija, Južna Dalmacija) → Objekt. Definirano 8 korisničkih uloga (direktor grupe, CFO, financijska analitičarka, 3 regionalna direktora, direktor svakog objekta). Dashboardi konfigurirani prema šabloni upravnog odbora.

Rezultati

  • Vrijeme priprema mjesečnog izvještaja: 2 sata (finalna dorada) umjesto 5 dana
  • Vrijeme direktora objekata: 0 sati (podaci se čitaju automatski iz Phobs-a)
  • Preciznost: nema više ručnih grešaka u konsolidaciji
  • Uvid: upravni odbor sada može tražiti drill-down u realnom vremenu kroz dashboard, umjesto čekanja sljedećeg mjeseca

Neočekivani učinak

Financijska analitičarka, oslobođena rutinskog konsolidiranja, sada radi napredniju analitiku (segmentacija po tržištima izvora, ROI po marketing kampanji). Grupa je unutar 6 mjeseci uočila 3 značajne priloge tim analizama, uključujući odluku o preusmjeravanju budžeta za Google Ads.

ROI

Modul Multi-property + Analitika: 248 €/mjesec = 2.976 €/godišnje. Ušteda vremena analitičarke: 4 dana/mjesec × 8h × 12 = 384 sata × procijenjena satnica 25 € = 9.600 €/godišnje. ROI: 322%.

Citat CFO-a

«Nismo očekivali da će uklanjanje rutinskog rada značiti dobivanje nove vrste rada. Naša analitičarka sada radi stvari koje bi inače morali outsource-ati vanjskoj konzultantskoj kući.»