Hotel Vila Adriatica (Trogir): +14% ADR nakon 6 mjeseci Yield modula
Klijent
Hotel Vila Adriatica u Trogiru, 38 soba u kategoriji 4-zvjezdice, obiteljsko vlasništvo, samostalno upravljanje. Koristi Phobs PMS od 2019.
Situacija prije
Prije aktivacije PhobsPMS Yield Management modula, voditelj prihoda (u ovom slučaju: sam vlasnik hotela) donosio je odluke o cijeni jednom tjedno, u ponedjeljak ujutro, na temelju Excel tablice s ručno unesenim podacima. BAR se mijenjao 1-2 puta mjesečno, s malim odstupanjima. Pickup krivulja se nije formalno pratila.
Metrike sezona 2024:
- ADR (rujan-prosinac 2024): 156 EUR
- Popunjenost (rujan-prosinac 2024): 62%
- RevPAR: 96,72 EUR
Implementacija
Aktivacija Yield Management modula u siječnju 2025. Konfiguracija trajala 3 dana: postavljanje kompseta od 10 hotela u regiji Trogir-Split-Kaštela, unos povijesnih podataka iz Phobs-a, kalibracija sezonskih koeficijenata. Prve preporuke počele stizati krajem siječnja.
Radni ritam
Voditelj prihoda počeo je koristiti dnevni pregled od 8h ujutro (preporuke stižu u 7:45h). Prihvat ili odbijanje preporuke u jednom kliku. Tjedno pregled trendova. Ukupna investicija vremena: 20 minuta dnevno umjesto 3-4 sata tjedno prije.
Rezultati (rujan-prosinac 2025 vs isto razdoblje 2024)
- ADR: 178 EUR (+14,1%)
- Popunjenost: 65% (+3 postotna boda)
- RevPAR: 115,70 EUR (+19,6%)
- Direktni kanal udio: 32% (bio 26%)
Analiza
Većina povećanja ADR-a dogodila se u razdobljima s visokim pickup-om (kada je modul preporučao BAR uplift). Ipak, značajno je i da popunjenost nije pala unatoč povećanoj cijeni — modul je bio dovoljno konzervativan da ne premaši tržišnu volju plaćanja.
Citat vlasnika
«Prije modula sam noću budan razmišljao o cijenama za Uskrs. Sada modul to radi za mene, a ja sam više fokusiran na goste. Sezona 2025. bila mi je prva u godini gdje sam otišao na godišnji odmor u kolovozu — samo pet dana, ali pet dana.»